Julkinen valta, asiakkaat ja taksiala itse tarvitsevat toimivat taksialan markkinat. Taksiala toimi pitkään vahvasti säänneltynä, eikä markkinoita ollut olemassa. Toimivat markkinat pitää nyt…

Aiemmin julkisten taksipalveluiden toimivuudesta vastasi Liikenneministeriö ELY-keskusten tukemana. Nyt palvelun toimivuudesta vastaavat hyvinvointialueiden, Kelan ja kuntien viranhaltijat ja luottamuselimet.  Kunnat alkoivat kilpailuttaa…

Yleensä yhteiskunnan palvelusopimuksissa hankintojen sisällöt ovat vakiintuneet niin, että molemmat osapuolet tuntevat vastuunsa ja halutun…

Aiemmin julkisia hankintoja ei taksialalla tarvittu, vaan Liikenneministeriön järjestämät taksit hoitivat alueen kuljetustarpeet laskua vastaan.…

Luotettavuus Julkiset taksikuljetukset ovat omalta osaltaan sivistyneen yhteiskunnan tunnusmerkki: heikoimpia tuetaan niin, että he pystyvät toimimaan yhteiskunnan osana kuten muutkin. Käymään töissä,…

Taksipalvelut taitavat olla kärjessä, kun lasketaan mistä asiasta päättäjät saavat eniten palautetta. Palvelun käyttäjiä ja heidän…

Kun teet jotakin, miksi et tekisi sitä hyvin? Taksiala on maailmalla raskaasta sääntelystä huolimatta täynnä…

Asiakasmarkkinoilla toimivat pyrkivät lunastamaan elämisen oikeutuksen kilpailemalla asiakkaiden suosiosta. Asiakasmarkkinoiden toimijat Taksipalvelun kysynnälle on luonnollista maantieteellinen ja ajallinen vaihtelu:…

Kuljettajat kilpailevat työpaikoista saadakseen työstä elannon Taksinkuljettajan tai taksiyrittäjän työ on nykyisin harvan lapsuudenhaave, vaikka alalla toimiminen…

Palkkaa vai palkkiota, työntekijä vai yrittäjä? Työntekijänä toimivan ei tarvitse tietää mitään, koska työnantajalla on…

Julkisilla hankinnoilla ohjataan julkisten taksimarkkinoiden kehitystä. Samalla julkisilla hankinnoilla on keskeinen merkitys myös yksityisasiakkaita palvelevien…

Taksiliitto pitää yllä kilpailulainsäädännölle ongelmallisia käytäntöjä muun muassa nostamalla ”Forssan mallia” ratkaisuksi pienten paikkakuntien taksipalvelun…

Lieksa on 10 000 asukkaan kunta, jonka väestötiheys on 3 asukasta/km2. ABC-huoltoasema lopetettiin vuonna 2024, Joensuuhun…

Ivalossa Helsingin Asema-aukion laatuongelmat kuulostavat kaukaiselle. Ivalon taksiasemalla oli aikoinaan yhteinen koppi, josta ELY-keskukselta luvan…

Mikko Kivelällä on pitkä kokemus taksialalla. Lakimuutoksen yhteydessä hän näki mahdollisuuksia kasvattaa toimintaansa, kun alueen muut autoilijat ilmoittivat, että eivät…

Taksilla on kaksi valttia! Kuljemme kaikkialla. Suomen aktiivisen tieverkon pituus on noin 100 000 km, taksien päivittäinen ajosuorite on noin kolme miljoonaa kilometriä. Keskimäärin…

Julkisen palvelun asiakkaiden oikeus palveluun on oletettavasti tämän dokumentin lukijoilla kirkkaana mielessä. Tarvittaessa palvelun myöntämisen…

Koulutus + kokemus = pätevyys Menevän emoyhtiö on Helsingin Taksipalvelu Oy, joka perheyrityksen pysyvine toimihenkilöineen on tuottanut taksipalveluita jo…

Investoinnit - kalusto Korona-pandemian alusta lähtien taksiala on ollut kurjistuskierteessä. Työpaikkojen ollessa yhteiskunnassa vähissä taksialalle on tullut…

Julkisten hankintojen toteuttamiseksi Suomessa on ollut hyvät ohjelmistot kymmeniä vuosia. Uudet toimijat ovat puhuneet vuosituhannen…

Puhtaiden ajoneuvojen tiukemmat vaatimukset on tulleet juuri sopivaan aikaan. Sähköautot ja latausinfra ovat kehittyneet riittävän…

Armeijassa opetettiin, että ”Älä käske alaisesi alaista”. Jos ohittaa käskyketjussa yhden tason, se muuttuu tarpeettomaksi,…

Jo 100 vuotta sitten tiedettiin, että kuljettajan käyttämä taksamittari on hyödyllinen vain, jos sen käyttöä valvoo ulkopuolinen taho. Taksamittarit asennettiin auton…

Keskus Odottavan aika on pitkä: kahden minuutin jonotusaika on jonottajalle pitkä, mutta puhelimeen vastaajalle lyhyt,…

Taksiliiton taksilaskin on erittäin hyvä työkalu taksin budjettityökalu tilanteisiin, jossa kaikki lakisääteiset vastuut hoidetaan: https://www.taksiliitto.fi/taksilaskin/.…

Osa julkisista toimijoista on järjestänyt kuljetuspalveluja osin omana työnään, muun muassa HUS hoitaa merkittävän osan sairaalasiirroista omana…

Tällä hetkellä moni tilaajataho käyttää palvelun hallintaan keskuspalveluntuottajan ohjelmistoa. Tämä tarkoittaa, että sopimuskausien vaihtuessa tilaajan työkalut vaihtuvat ja data häviää, koska vain…

Määrittele kuljetuspalvelun laatutavoitteet. Alla listaus keskeisistä huomioitavista seikoista. Palvelun saatavuusvaatimus Kelan korvaamat kuljetukset ja osa…

Markkinatalouden yleisten mekanismien mukaan panostukset, voiton mahdollisuus ja riskit kulkevat käsi kädessä, jolloin järjestely on oikeudenmukainen kaikille osapuolille. Taksialalla tämä yleisperiaate ei toteudu yksityisasiakkaiden…

Sata vuotta sitten yleisessä urakkamallissa eli yksikköhintaurakassa tilaaja keräsi palveluntuottajilta ja urakoitsijoilta hintoja. Paljonko maksoi yhden tiilen toimitus tai muuraaminen paikalleen? Mitä maksoi yhden kilometrin…

On mahdollista hankkia taksikapasiteetti omina sopimuksinaan, keskuksen työ omalla sopimuksella ja tarvittavat järjestelmät omilla sopimuksillaan.…

Kiinteä hinta ja kokonaisvastuu on tilaajalle turvallisin ja ennakoitavin tapa hankkia tuote tai palvelu: ensi vuoden…

Jos haluttua palvelua tai toimitusta ei ole mahdollista määritellä tarkasti, tai sen laadunvalvontaa ei pystytä toteuttamaan…

Taksissa on viime aikoina ollut muutamissa hankkeissa kuten Kelan korvaamissa kuljetuksissa käytössä puitesopimuksin toteutettu palvelun käyttäjän valintaan perustuva hankintamalli. Malli on nostanut asiakastyytyväisyyttä, mutta aiheuttaa…

Matkakukkaro-mallin käyttäminen johtaa tällä hetkellä käytännössä vakiokuljettajan käyttöön. Moni asiakas on tähän saakka palveltu pääministeritason…

Tukkualennus vai kyyti kerrallaan? Yllättävän iso osa julkisista hankinnoista tehdään tällä hetkellä täysin sitoumuksetta: ”Tarjoa…

Rakennusalan projektit ovat vuoden mittaisia ja niiden hoitamista varten on syntynyt vakiintuneet toimintamallit: koneet ja…

Markkinavuoropuheluita kannattaa järjestää matalalla kynnyksellä. Alan ymmärrystä ei ole tällä hetkellä liikaa. Markkinoita kehittäessä tartu vuoropuheluissa ensi sijassa mahdollisuuksiin, älä…

Ennen reunaehtojen, hankinnan muodon ja laajuuden suunnittelua pidä markkinavuoropuhelu. Pidä sellainen myös seuraavien vaiheiden jälkeen:  Hankinnan muodon…

Tällä hetkellä Kelan 200 miljoonan euron vuosittaisten kyytien hankinta on jaettu noin 40 sopimukseen, keskimäärin…

Katso Valtiovarainministeriön hyvä sopimusseurantaopas Viisi avainta sopimusseurantaan Rakennusalalla on käytössä nyrkkisääntö: sopimuksen valvontaan käytetään kaksi…

Työperäinen hyväksikäyttö Taksiala on vaikeasti valvottava ja ominaisesti vaarassa työperäiselle hyväksikäytölle. Sitovia työehtoja ei ole,…

Sopimus koskee maantieteellisen alueen henkilökuljetuksia kokonaispalveluna kokonaisvastuulla.  Palveluntuottaja käyttää ja täydentää tilaajan tietokantaan talletettuja asiakas- ja palvelutietoja. Tilaaja…

Väylävirasto joutui aikoinaan rakentamaan tienpidon markkinat, kun Destian monopolista luovuttiin. Taksialan julkisten hankintojen haasteet ovat samantapaisia kuin aikoinaan tienpidossa. Välttämättä ei ole olemassa…

Epäselvät hankinta-asiakirjat ja toimijoiden tottumattomuus markkinoilla toimimiseen aiheuttavat kilpailutuksiin valituskierroksia. Hyvä käytäntö on ollut tarjota…

Julkiset tilaajat eivät tarvitse taksialan erityissääntelyä tuekseen, koska ne pystyvät ohjaamaan tarvitsemansa asioita sopimusasiakirjoilla. Julkisilla hankinnoilla voidaankin…

Taksiala on vaikean valvottavuuden, matalan tulotason ja maahanmuuttajavaltaisuuden takia vahvemmin vaarassa ajautua harmaan talouden ja…